Economique et flexible.
En adoptant notre solution de téléphonie pour votre entreprise, vous receverez votre numero gratuitement en plus d’un poste fixe offert*.
L’installation est rapide et elle comprend une formation facile et complete de la solution pour tous les collaborateurs de votre entreprise.
Votre téléphonie d'entreprise
File d'attente et cascade
Optimisez la gestion de vos files d’attente en un clin d’œil : repérez instantanément les files ouvertes, les appels en attente, les agents en ligne, et consultez les statistiques essentielles (niveau de service, taux de réponse, temps d’attente, durée des appels)pour satisfaire les besoins de votre entreprise.
De plus, notre solution permet la création de groupes d’appels stratégiques avec des options de routage : cyclique, moins récent, moins d’appels, aléatoire, prioritaire, et appelez tous. Vous conservez un contrôle total pour optimiser votre communication.
Répertoire de contacts
Accélérez la communication avec un répertoire des coordonnées de vos collègues, organisé par département et une liste de favoris, ou synchronisés avec vos contacts Google/Microsoft.
Effectuez une recherche rapide et cliquez sur l’un des contacts pour l’appeler directement (pas besoin de composer le numéro), que ce soit sur l’app de votre smartphone ou depuis votre PC avec un casque
Softphone
Une seule application pour le web, le mobile et le bureau – une plateforme simple et unifiée pour toutes vos communications.
Utilisez la même application pour téléphoner, chatter et organiser des conférences virtuelles avec vos collègues et vos clients.
Internationale
Telavox est opérateur dans la plupart des pays européens, idéal pour les organisations ayant une présence internationale (appels entrants et sortants).
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Téléphonie
ARDO CONSULTING
Des journées de travail agréables.
Des clients satisfaits.
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